FAQ

Questions fréquentes

Toutes les réponses aux questions qu'on te pose le plus souvent. Question qui manque ? contact@voomi.fr — réponse sous 24h.

1. Quels sont les délais de livraison ?

France métropolitaine : 2-3 jours ouvrés avec Colissimo (3,90€, gratuit dès 30€) ou 24h avec Chronopost (8,90€). DOM-TOM : 10-15j. Europe : 5-8j. Reste du monde : 10-15j via DHL.

2. Puis-je échanger ma coque ?

Oui, 15 jours pour nous retourner ton produit gratuitement. contact@voomi.fr. Remboursement sous 7 jours.

3. Coques MagSafe compatibles charge sans-fil ?

Oui 100%. Aimants N52 charge sans-fil jusqu'à 15W, compatible chargeurs MagSafe Apple et stations Qi.

4. Le verre trempé peut-il déjaunir ?

Non. Verre 9H trempé au potassium avec revêtement oléophobe premium.

5. Les câbles USB-C sont-ils MFi ?

Oui, tous nos câbles Lightning sont certifiés MFi Apple. USB-C vers USB-C certifiés USB-IF, charge jusqu'à 100W.

6. Ai-je une garantie ?

Oui, garantie légale de conformité 2 ans + garantie vices cachés. contact@voomi.fr avec photo.

7. Comment vous contacter ?

contact@voomi.fr. Réponse sous 24h en semaine, 48h weekend.

8. Livrez-vous hors France ?

Oui, UE (9,90€, 5-8j), DOM-TOM (12,90€, 10-15j), reste du monde via DHL Express (24,90€+, 10-15j).

9. Remise pour commande en gros ?

Oui à partir de 50 unités. contact@voomi.fr avec produits + quantités.