Politique de confidentialité

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Chez Voomi, on prend ta vie privée au sérieux. Conforme RGPD et loi française Informatique et Libertés.

1. Responsable des données

Voomi
Siège social : 14, avenue de l'Opéra, 75001 Paris
Contact : contact@voomi.fr

2. Données collectées

Commande : nom, prénom, email, adresse, téléphone, historique. Paiement traité par prestataire sécurisé, CB jamais stockée.

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3. Utilisation

  • Traiter et livrer les commandes
  • Gérer le compte client
  • SAV, confirmation
  • Marketing (uniquement opt-in)
  • Analytics anonymisés
  • Obligations légales

4. Cookies

Essentiels : panier, session, sécurité. Analytiques : Google Analytics 4 anonymisé.

5. Partage

On ne vend jamais tes données. Partenaires : Shopify (hébergement), Stripe/PayPal/Apple/Google Pay, Colissimo/Chronopost/DHL, Klaviyo (opt-in), Google Analytics.

6. Durée de conservation

  • Commandes : 5 ans (obligation légale)
  • Compte client : jusqu'à suppression
  • Marketing : jusqu'à désabonnement
  • Cookies analytiques : 13 mois

7. Tes droits RGPD

  • Accès / Rectification / Suppression
  • Limitation / Opposition
  • Portabilité
  • Retirer consentement
  • Réclamation CNIL (www.cnil.fr)

Pour exercer : contact@voomi.fr. Réponse sous 30 jours max.

8. Sécurité

Site chiffré HTTPS (SSL). Paiement prestataires PCI-DSS.

9. Modifications

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