Conditions Générales de Vente

Article 1 — Identification du vendeur

Le site voomi.fr est édité par Voomi, dont le siège social est situé au 14, avenue de l'Opéra, 75001 Paris. Email : contact@voomi.fr. Ci-après "Voomi".

Article 2 — Objet

Les CGV régissent les ventes d'accessoires mobile (coques, chargeurs, câbles, verres trempés, MagSafe, gadgets tech) sur voomi.fr entre Voomi et tout client particulier majeur.

Article 3 — Produits et prix

Prix affichés en euros TTC, TVA française. Frais de livraison indiqués séparément. Voomi se réserve le droit de modifier ses prix, le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.

Article 4 — Commande

Le Client sélectionne, ajoute au panier, renseigne adresse, choisit livraison et paiement, valide. La validation vaut acceptation des CGV. Un email de confirmation est envoyé automatiquement.

Article 5 — Paiement

Moyens acceptés : CB (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay. Paiement débité à la commande. Transactions sécurisées via prestataires PCI-DSS.

Article 6 — Livraison

Modalités détaillées dans la Politique de livraison. Retard de livraison ne peut donner lieu à annulation sauf retard > 30 jours (art. L216-2 Code conso). Risques transférés au Client à la réception.

Article 7 — Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code conso, le Client dispose de 14 jours pour se rétracter. Voomi étend à 15 jours. Exceptions : produits personnalisés, écouteurs descellés.

Article 8 — Garanties

• Garantie légale de conformité 2 ans (art. L217-3 Code conso)
• Garantie vices cachés 2 ans (art. 1641 Code civil)

Contact : contact@voomi.fr.

Article 9 — Responsabilité

Responsabilité limitée au montant de la commande. Voomi n'est pas responsable en cas de mauvaise utilisation ou force majeure.

Article 10 — Propriété intellectuelle

Contenu du site propriété exclusive de Voomi. Reproduction interdite sans autorisation écrite.

Article 11 — Données personnelles

Traitées selon notre Politique de confidentialité.

Article 12 — Litiges et médiation

Droit français applicable. En cas de litige, solution amiable prioritaire à l'adresse contact@voomi.fr ou par courrier au 14, avenue de l'Opéra, 75001 Paris. Plateforme UE : https://ec.europa.eu/consumers/odr/. À défaut : tribunaux français compétents.